FQA ?

 
Hỏi đáp

TRUNG TÂM TRỢ GIÚP KHÁCH HÀNG

Nơi bạn tìm kiếm những câu trả lời về việc làm đồng phục hiệu quả nhất

 

Câu hỏi 1: Tôi muốn làm áo nhưng chưa có mẫu thì phải làm sao?

Trả lời: Nếu chưa có mẫu thì bạn chỉ cần đưa ý tưởng và yêu cầu chúng tôi sẽ lên market mẫu và gửi cho bạn duyệt đến khi nào ưng thì thôi.

 

Câu hỏi 2: Thời gian làm áo là bao nhiêu ngày?

Trả lời: Làm gấp: từ 2--3 ngày (không tính chủ nhật và ngày lễ tết)

Thông thường: từ 5 -7  ngày làm việc quý khách sẽ nhận được áo.

 

Câu hỏi 3. Giá cả khi làm áo?

Trả lời: Có nhiều khung giá khác nhau phụ thuộc vào số lượng, chất vải bạn đặt hàng, bạn có thể tham khảo bảng giá 

 

Câu hỏi 4: Bảng giá này là giá toàn bộ của 1 áo chưa ?

Trả lời: Đã là giá thành phẩm cuối cùng bao gồm tất cả chi phí không có phụ thu thêm bất kỳ một chi phí nào khác.

 

Câu hỏi 5: Tôi muốn làm áo đồng phục nhưng chưa có mẫu thì phải làm sao?

Trả lời: Bạn có thể tham khảo mẫu trên website của chúng tôi, hoặc bạn có thể đưa ý tưởng của tập thể mình sau khi đã thống nhất đội ngũ thiết kế của Công ty để làm theo yêu cầu của bạn.

 

Câu hỏi 6:  Nếu có mẫu rồi thì như thế nào?

Trả lời: Nếu bạn đã có mẫu, Chúng tôi sẽ kiểm tra mẫu của bạn có phù hợp về kỹ thuật in không và có thể tư vấn chỉnh sửa lại mẫu giúp bạn cho đẹp hơn. Nếu chúng tôi thấy phù hợp sẽ làm theo yêu cầu của Qúy khách.

 

Câu hỏi 7: Mẫu vẽ tay có được ko?

Trả lời: Hoàn toàn được. Đội ngũ thiết kế của Chúng tôi sẽ vẽ lại mẫu đó trên máy và hoàn thiện mẫu của bạn.

 

Câu hỏi 8:  Mẫu vẽ trên máy thì như thế nào?

Trả lời: Bạn sẽ gửi mẫu đó qua địa chỉ email dongphucdieplong@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiếp nhận mẫu vẽ của bạn.

 

Câu hỏi 9:  Thời gian nhận được mẫu thiết kế là mấy ngày?

Trả lời: Trong vòng 24h kể từ ngày bạn đã cung cấp đầy đủ yêu cầu thiết kế cho chúng tôi.

 

Câu hỏi 10: Nếu muốn chỉnh sửa mẫu thì sao?

Trả lời: Bạn có thể gọi điện hoặc gửi lại yêu cầu chỉnh sửa cho chúng tôi.

Tối đa là 05 lần.

 

Câu hỏi 11: Nếu sau 5 lần mà không đồng ý mẫu đó thì sao?

Trả lời: Nếu sau 5 lần mà bạn không đồng ý mẫu đó thì bạn sẽ phải tự hoàn thiện mẫu cuối cùng hoặc chọn 1 trong những mẫu mà Công ty đã thiết kế cho bạn.

 

Câu hỏi 12: Nếu đã duyệt mẫu rồi mà muốn chỉnh sửa nữa thì có được ko?

Trả lời: Hoàn toàn không, vì khi đó bộ phận sản xuất của công ty đã nhận yêu cầu và tiến hành làm áo theo mẫu bạn đã duyệt rồi.

 

Câu hỏi 13: Nếu có 1 số phụ kiện riêng thì giá có thay đổi hay không ?

Trả lời: Nếu bạn có một số yêu cầu riêng về phụ kiện hoặc chi tiết thêm của áo thì giá sẽ không cộng thêm chi phí của phụ kiện, chi tiết thêm đó (tham khảo tại bảng giá).

 

Câu hỏi 14: Tôi muốn biết phần in áo, muốn in nhiều màu được ko ?

Trả lời: Tối đa 8 màu và 4 vùng in. Kích thước vùng in không thay đổi theo size áo, vùng in ko quá khổ giấy A3 và cách lai áo 3 cm. Thêm màu in sẽ cộng thêm phí  3.000/ màu / áo.

 

Câu hỏi 15: Công ty có bao nhiêu size áo ?

Trả lời: Có bộ size áo đầy đủ phù hợp với tất cả các bạn từ size nhỏ nhất đến lớn nhất: trẻ em 2,4,6,8,10, XS, S, M, L, XL, XXL cho cả áo nam và áo nữ.

 

Câu hỏi 16: Size áo nam và áo nữ có giống nhau không ?

Trả lời: Không, áo nam và nữ khác nhau. Cùng một size áo nhưng áo nam sẽ lớn hơn áo nữ.

 

Câu hỏi 17: Có được mượn áo về đo size không ?

Trả lời: Hoàn toàn có thể được khi bạn đã đặt làm áo tại Đồng phục Diệp Long. Hoặc đặt cọc 200.000/áo nếu chưa đặt áo

 

Câu hỏi 18: Nếu sau khi nhận áo mà áo bị lỗi thì công ty sẽ giải quyết như thế nào ?

Trả lời: Nếu lỗi đó thuộc về công ty, chúng tôi sẽ làm lại hoàn toàn miễn phí, trong thời gian nhanh nhất có thể.

Nếu lỗi đó thuộc về phía khách hàng, khách hàng chịu chi phí phát sinh làm lại áo.

 

Câu hỏi 19: Nếu sau khi làm áo mà có nhu cầu làm thêm với mẫu đó thì tính giá thế nào ?

Trả lời: Nếu bạn đặt thêm số lượng áo theo mẫu bạn đã duyệt mà không có chỉnh sửa gì thì Chúng  sẽ đưa ra mức gía theo vào số lượng bạn đặt.

 

Câu hỏi 20: Mẫu thiết kế trên áo khi in có chính xác màu như market ko ?

Trả lời: Màu vải và màu in trên áo sẽ có độ lệch so với mẫu trên máy. Độ lệch này ko lớn, màu thật sẽ tương tự như màu trên máy.

 

Câu hỏi 21: Lợi ích đặt hàng khi đặt tại đồng phục Diệp Long

Trả lời:

1. Giá áo ở đồng phục Diệp Long ko RẺ NHẤT nhưng CHẤT LƯỢNG NHẤT và được KHÁCH HÀNG TIN DÙNG VÀ ĐẶT HÀNG NHIỀU NHẤT

 

2. Để hướng tới chữ Tâm Nâng Tầm Chất Lượng
Chúng tôi khẳng định chất lượng tốt được cung cấp từ người có tâm chứ không  phải giá cả. Điều đó giúp chúng tôi luôn cố gắng làm mới mình bằng những sản phẩm chất lượng tốt nhất đến với khách hàng.

 

3. CHUYÊN MÔN SẢN PHẨM
Kiến thức về sản phẩm Diệp Long tự tin rằng với chữ Tâm trong nghề chúng tôi hiểu rất rõ về chuyên môn trong ngành  in, may và chất liệu vải. Với kinh 15 năm kinh nghiệm của các công nhân may và công nhân in chúng tôi tự tin về đường kim mũi chỉ khi làm các đơn hàng trong và ngoài nước. Tất cả những việc chúng tôi làm là một vòng tròn khép kín vì vậy chúng tôi kiểm soát được chất lượng của tất cả các khâu.

 

4. BẢO VỆ KẾT QUẢ THÀNH CÔNG – TÍN NHIỆM
Trong 5 năm qua chúng tôi đã có hơn 10.000  khách hàng đặt hàng với hàng triệu sản phẩm đã bán ra. Diệp Long đã khẳng định được đúng với ý nghĩa slogan đặt ra “ CHỮ TÂM NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG” chúng tôi đã và đang cố gắng gây dựng thương hiệu chất lượng tốt nhất đến với khách hàng.

 

5. MÔ HÌNH CÔNG TY – ĐỘI NGŨ VÀ NHÂN LỰC HÙNG HẬU
Với các công ty đồng phục thông thường khác thì mô hình chỉ là một nhóm tự phát nhưng với Diệp Long là mô hình công ty theo vòng tròn khép kín (Nhập vải – thiết kế - in  - thêu – may ). Với đội ngũ 50 cán bộ công nhân viên tại văn phòng, xưởng may và xưởng in, một đội ngũ nhiệt tình và tâm huyết với nhiều năm kinh nghiệm chúng tôi tự tin cung cấp ra thị trường 35.000 sản phẩm/ 1 tháng.

 

Câu hỏi 22:  Cam kết khi đặt áo tại đồng phục Diệp Long

 Trả lời: Với phương châm: CHỮ TÂM NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG chúng tôi cam kết 6 tốt

- Chất liệu tốt nhất

- Mực in tốt nhất

- Dịch vụ tốt nhất

- Giá cả hợp lý nhất

- Bảo hành tốt nhất

- Hậu mãi tốt nhất

 

Câu hỏi 23: Làm sao để biết phân biệt các loại vải ?

Trả lời: Chất liệu vải để may áo đồng phục gồm 3 chủng loại chính : vải cotton(hay còn gọi là CM), siger( hay còn gọi là tici) và vải lacose ( vải cá sấu). Ba loại vải này giống nhau ở chất sợi dệt vải, khác nhau là ở kiểu dệt: vải cotton, tici kiểu dệt mắt nhỏ và mịn, vải lacose được dệt kiểu mắt to hơn, trông thô hơn. Với kiểu dệt có đẹp hay không thì chúng ta có thể dễ dàng thấy ngay bằng cách quan sát.

Phân biệt chất liệu?

- Vải Cotton có rất nhiều loại những thường có 2 loại chính. Vải cotton 100% co dãn 4 chiều và vải cotton co dãn 2 chiều. Mỗi loại vải có những đặc  điểm riêng: Vải cotton 100% khi mặc sẽ mát, thấm mồ hôi nhưng lại dễ bị nhăn, và dễ giãn vải. Vải 4 chiều sờ sẽ mềm và cảm giác mát hơn, còn vải co dãn 2 chiều sờ vài đanh hơn và cứng hơn.

- Vải tici 65/35 là hàng pha thêm chất tổng hợp mặc sẽ không mát và thấm mồ hôi bằng vải cotton 100% nhưng có ưu điểm là sẽ bền hơn và ít bị nhăn. Vải co dãn 4 chiều thì sờ vải mềm hơn còn vải co dãn 2 chiều sờ sẽ đanh áo và đứng áo hơn.

- Vải lacoste là loại vải khi sờ vào cảm giá chất sẽ không mịn và mượt như cotton hay tici. Có độ thô ráp hơn. Nhưng có ưu điểm là không bị nhăn và khi mặc sẽ đứng áo và kiểu dáng phù hợp với công sở.

Phân biệt: đốt dưới ngọn lửa rồi quan sát

– Vải cotton 100%:  Khi đốt rất dễ bén cháy, để lại tro tàn đen ( cháy giống như tờ giấy)

– Vải cotton pha:  khi đốt sẽ khó cháy hơn, vải hơi xun lại

Bạn hãy căn cứ vào các đặc điểm trên để biết cách chọn loại vải phù hợp nhất cho lớp mình. và đặc biệt với cách nhận biết này các bạn sẽ không phải lo lắng về việc gian lận của một số có sở không uy tín khi đặt áo đồng phục cho lớp mình.

 

Câu hỏi 24: Cách thức giao hàng như thế nào?

Trả lời:  Sau khi bạn giao dịch đặt hàng, DIỆP LONG sẽ bắt đầu sản xuất áo đồng phục  cho bạn. Và khi hoàn tất, chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho bạn để bạn qua lấy ( có thể nhờ người thân) hoặc gửi hàng về địa chỉ của bạn. Chúng tôi sẽ gửi đồng phục qua đường chuyển phát nhanh uy tín hoặc qua đường xe khách về địa chỉ của bạn. 

 

Câu hỏi 25: Hình thức thanh toán của Diệp Long như thế nào ?

Trả lời: Khi đặt hàng bạn có thể thanh toán theo một trong các hình thức sau:

- Đến trực tiếp văn phòng tại 20 phố Nhổn

- Gửi qua ngân hàng

- Gửi qua bưu điện

- Gửi qua xe khách quen.

- Chúng tôi qua trực tiếp để thu với số lượng tiền nhiều

 

Câu hỏi 26: Tôi ở xa muốn đặt áo thì phải làm sao?

Trả lời:

- Nếu bạn ở xa chúng tôi sẽ hướng dẫn và giúp bạn giao dịch dễ dàng và nhanh chóng. 

- Bạn gửi các yêu cầu về đơn hàng cho nhân viên Diệp Long qua email, Zalo, facebook… ( mẫu áo, số lượng, kiểu may, bảng size áo đồng phục)

- Chúng tôi sẽ thiết kế mẫu theo ý bạn và sau đó gửi cho bạn để bạn xem.

- Khi đã chuẩn được mẫu cuối cùng rồi thì bạn chuyển tiền đặt hàng 50% và  Diệp Long bắt đầu tiến hành sản xuất.

- Khi tiến hành sản xuất xong chúng tôi sẽ thông báo cho bạn. Bạn hoàn thành thanh toán nốt và nhận áo. 

- Còn điều gì chưa rõ, bạn hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp. 

 

Câu hỏi 27: Thiết kế áo lớp - Miễn phí 100%

Trả lời: Chúng tôi thiết kế hoàn toàn miễn phí cho các bạn trong 5 lần để các bạn có quyền sửa lại đến khi ưng ý nhất. 

 

Câu hỏi 28: Xem mẫu vải mà không ưng thì có phải làm không?

Trả lời: Nếu bạn không ưng mẫu vải và màu vải của chúng tôi thì bạn có thể gửi mẫu vải và màu vải của bạn để chúng dệt theo yêu cầu của các bạn.

 

Câu hỏi 29: Nếu lấy mẫu áo trên mạng thì công ty có làm được không?

Trả lời: Bạn có thể lấy các mẫu ở trên mạng để chúng tôi làm, bởi Diệp Long có đội ngũ thiết kế ra mẫu riêng nên nếu bạn không ưng mẫu sẵn có của chúng tôi, chúng tôi sẽ ra mẫu thiết kế theo trên mạng bạn yêu cầu.

 

Câu hỏi 30:Có được xem và nhận mẫu vải miễn phí trước khi đặt hàng không?

Trả lời: Đối với các bạn gần Văn Phòng của Diệp Long sẽ được xem miễn phí mẫu vải đa dạng và phong phú. Đối với các bạn ở xa thì Diệp Long sẽ gửi mẫu vải miễn phí tận tay theo yêu cầu cho các bạn tham khảo.

 

Câu hỏi 31: Diệp Long có các bước đặt hàng như thế nào? và các bước cụ thể

Trả lời: Bạn vui lòng xe tại đây >>

http://dongphucdieplong.com/6-buoc-quy-trinh-dat-hang-tai-diep-long.html

Câu hỏi 32:Làm sao để lưu ảnh mẫu áo trên Diệp Long?

Trả lời: Để lưu được ảnh mẫu áo trên dongphucdieplong.com các bạn click vào mẫu áo chi tiết bằng cách nhấp chuột vào tên ảnh nằm bên dưới mỗi mẫu áo để vào bài viết chi tiết mẫu áo. Sau đó bạn chọn chuột phải vào ảnh và save lại.

Nếu bạn vẫn chưa biết cách lưu ảnh về máy tính của bạn xin vui lòng liên hệ với chăm sóc viên của Diệp Long để được hỗ trợ giúp đỡ ngay bây giờ.

 

Câu hỏi 33: Làm sao chọn được size áo ?

Trả lời: Bạn kích vào đây để xem:

http://dongphucdieplong.com/bang-size-ao-phong-nguoi-lon.html

Câu hỏi 34: Diệp Long có khuyến mại gì không?

Trả lời: Có rất nhiều chương trình khuyến mại, bạn vui lòng liên hệ số hotline Ms Bình 0967 614 666 – Ms Huyền 0963 741 319

TƯ VẤN MIỄN PHÍ 24/24 : 0967.614.666
HOẶC GỬI YÊU CẦU CHO CHÚNG TÔI